Blogs van IV experts
Jouw partner voor alles rondom de Informatievoorziening
Ben je op zoek naar blogs over een specifiek onderwerp? Kies jouw tag.
ASL BiSL Foundation
Op de website van de ASL BiSL Foundation vindt je alle informatie over ASL, BiSL en de stichting die dit gedachtengoed beheert. Op deze website vindt...
Meer lezen
Kennisbank zbc.nu
Op zbc.nu vindt je een kennisbank met artikelen en documenten op diverse vakgebieden, waaronder veel content over functioneel beheer en...
Meer lezen
CV Sjabloon
Bespaar tijd met het uitzoeken van de juiste opzet en opmaak voor jouw CV. Met ons eenvoudig in te vullen Word template, ideaal voor de Functioneel...
Meer lezen
Checklist Service Level Agreement (SLA)
Een handig te gebruiken checklist voor het opstellen en gebruiken van SLA's, opgesteld door Wiebe Zijlstra van ZBC.
Meer lezen
Download: Sjabloon activiteitenmatrix beheerorganisatie
Dit Excel-sjabloon geeft in een "hoog over" RACI-matrix aan wie bij welke activiteiten uitvoerend is en wie ondersteunend is. Hierbij zijn de...
Meer lezen
Downloac: Sjabloon acceptatiecriteria
Acceptatiecriteria zijn een meetinstrument voor zowel gebruiker als beheerder om te bepalen of nieuwe of gewijzigde informatiesystemen voldoen aan de...
Meer lezen
Download: Sjabloon hulpmiddel verbeterpunten team
Met dit sjabloon kan een goede start gemaakt worden met het aanpakken van doelen / verbeterpunten. Het is bedoeld voor een kleine werkgroep die van...
Meer lezen
Website: TopDesk
TOPdesk geeft de juiste informatie over jouw dienstenniveau (SLA's) en stelt jou in staat de kwaliteit van uw dienstverlening te verhogen.
Meer lezen
BiSL Next in Uitvoering (Yvette Backer en Machteld Meijer)
In 2017 verscheen het boek van Brian Johnson getiteld BiSL® Next – A Framework for Business Information Management: Improving business performance...
Meer lezen
BiSL Next (Brian Johnson)
This book describes the framework of the next generation of Business Information Services Library, BiSL®. BiSL Next is a public domain standard for...
Meer lezen
Boek: Naar volwassen functioneel beheer
Dit boek van Willem Meijer neemt je mee in de wereld van volwassen functioneel beheer, de bedrijfsprocessen en de ondersteuning ervan door de...
Meer lezen
Boek: BiSL - een framework voor business informatiemanagement
Dit boek geschreven door Frank Van Outvorst, Ralph Donatz & Remko van der Pols is de tweede herziene druk van de officiele uitgave van ASL BiSL...
Meer lezen