Verbeter het waarborgen van privacy binnen jouw organisatie
Privacy is een onderwerp dat steeds meer aandacht krijgt, met name binnen de zorgsector, het onderwijs en de overheid. Organisaties binnen deze sectoren verwerken dagelijks grote hoeveelheden gevoelige persoonsgegevens, waarbij wet- en regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) strikte eisen stelt aan de verwerking, opslag en bescherming van deze gegevens.
Maar hoe zorg je er nu voor dat jouw organisatie compliant is, medewerkers privacybewust handelen en processen hier niet onder leiden? IV experts ondersteunt organisaties in het beheren, verbeteren en optimaliseren van privacyprocessen, zodat je zeker weet dat dit allemaal in orde is.
Privacy en het beschermen van persoonsgegevens
Stap voor stap naar meer privacy
Privacy verwijst naar het recht om controle te houden over je eigen persoonlijke informatie en te bepalen hoe deze wordt verzameld, gebruikt en gedeeld. In een zakelijke of institutionele context gaat privacy vaak over de manier waarop organisaties omgaan met persoonsgegevens van medewerkers, klanten, patiënten, studenten of burgers. Het omvat onder andere:
- Het correct verwerken en opslaan van gevoelige gegevens.
- Het creëren van bewustwording bij medewerkers over privacyrisico’s.
- Het implementeren van technische en organisatorische maatregelen.
- Het naleven van wetgeving zoals de AVG en sectorgerichte normen.
Of bel 085 27 37 183 voor contact met een consultant.
Privacy in de zorg
De zorgsector verwerkt een van de meest gevoelige typen persoonsgegevens: medische gegevens
Van patiëntendossiers en behandelplannen tot communicatie met andere zorgverleners, er wordt altijd gevoelige informatie verwerkt. De gevolgen van een datalek of privacyschending in de zorg zijn dan ook groot: verlies van vertrouwen, juridische gevolgen en zelfs risico’s voor patiënten.
Uitdagingen in de zorg
- Strikte regelgeving: De zorgsector moet niet alleen voldoen aan de AVG, maar ook aan specifieke normen zoals de NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg).
- Toenemende digitalisering: Elektronische patiëntendossiers (EPD's) en digitale zorgapplicaties brengen nieuwe beveiligingsrisico’s met zich mee.
- Toegankelijkheid vs. privacy: Zorgverleners moeten snel bij medische gegevens kunnen, zonder dat dit leidt tot onnodige risico’s.
- Bewustwording van medewerkers: Niet elke zorgverlener is zich bewust van privacyrisico’s in het dagelijks werk, wat ernstige gevolgen kan hebben.
Hoe IV experts zorginstanties helpt
IV experts biedt zorginstellingen ondersteuning bij privacyvraagstukken, waaronder:
- Privacy-audits en risicoanalyses om te identificeren waar verbeteringen nodig zijn.
- Implementatie van veilige data-oplossingen die voldoen aan wetgeving en de praktijk ondersteunen.
- Trainingen en bewustwording voor zorgmedewerkers om datalekken te voorkomen.
- Advies over gegevensuitwisseling tussen zorginstellingen zonder privacyrisico’s.
Onze aanpak: praktisch, bewezen en effectief
Van analyse naar resultaat: onze methode voor jouw informatiemanagement
Privacy in het onderwijs
Scholen en onderwijsinstellingen verwerken dagelijks gegevens van leerlingen, studenten en/of medewerkers.
Dit omvat niet alleen basisgegevens zoals namen en adresgegevens, maar ook toetsresultaten, studievoortgang of zelfs gedragsgegevens via digitale leeromgevingen. De overstap naar online onderwijs en digitale leersystemen brengt extra risico’s met zich mee, vooral als gegevens niet of nauwelijks beveiligd zijn.
Uitdagingen in het onderwijs
- Gevoelige gegevens van studenten en/of leerlingen: Leerlingendossiers bevatten gevoelige informatie die beschermd moet worden tegen ongeautoriseerde toegang.
- Gebruik van digitale leeromgevingen: Platformen zoals Google Classroom en Microsoft Teams worden steeds meer gebruikt, maar zijn niet altijd optimaal ingericht op privacy.
- Bewustzijn bij docenten en studenten: Niet iedereen binnen het onderwijs is zich bewust van de gevaren van onveilig datagebruik en het delen van informatie via onbeveiligde kanalen.
- Beveiliging van cloudopslag: Veel scholen slaan data op in de cloud, maar dit brengt extra beveiligingsuitdagingen met zich mee.
Hoe IV experts onderwijsinstellingen helpt
Onderwijsinstellingen kunnen rekenen op IV experts voor:
- Advies en implementatie van veilige IT-oplossingen die voldoen aan de AVG.
- Begeleiding bij het opstellen van privacybeleid en verwerkingsovereenkomsten.
- Workshops en trainingen voor docenten en studenten om privacybewustzijn te verhogen.
- Beveiligingsaudits om de risico’s binnen het huidige digitale systeem in kaart te brengen.
Gemeente Delft
Beweging 3.0
Gemeente Utrechtse Heuvelrug
Case | Gemeente Delft
"Het DISC-gedeelte was een eyeopener: we begrijpen elkaars sterke en minder sterke punten beter en kunnen onze communicatie daarop afstemmen."
Ellen van Gerwen
Afdelingshoofd Applicatiemanagement
Case | Beweging 3.0
"We hebben voor IV experts gekozen omdat zij een betrouwbare partner zijn. Ze hebben veel kennis en kunde van de informatievoorziening in huis. Het coachen van een team door middel van workshops is daarbij een van de mogelijkheden."
Connie van Roojien
Teammanager Functioneel Beheer
Case | Gemeente Utrechtse Heuvelrug
"IV experts heeft een brede inzetbaarheid van hun consultants. Ons functioneel beheerteam is door hen ontlast tijdens de implementatietrajecten. Zo konden de vaste medewerkers zich focussen op de trajecten. "
Gemeente Utrechtse Heuvelrug
Privacy binnen de overheid
Overheidsinstanties verwerken op grote schaal persoonsgegevens, variërend van burgerservicenummers en belastinggegevens tot informatie over sociale voorzieningen en veiligheidszaken. Efficiëntie is een belangrijk punt binnen de overheid, maar dit mag niet ten koste gaan van privacybescherming. De toegenomen druk op digitalisering, zoals bij de implementatie van e-overheidssystemen, maakt het naleven van de AVG moeilijker.
Uitdagingen bij de overheid
- AVG en wetgeving: Overheidsinstanties moeten voldoen aan de AVG en aanvullende regelgeving zoals de Wet open overheid (Woo)
- Gegevensuitwisseling tussen instanties: Samenwerking tussen gemeenten, provincies en landelijke instanties vereist een veilige manier van data-uitwisseling
- Bescherming van beleidsinformatie: Gevoelige documenten en interne gegevens moeten afgeschermd worden tegen datalekken en cyberaanvallen
- Datalekken en cyberdreigingen: Overheden zijn een populair doelwit voor cybercriminaliteit en moeten daarom extra maatregelen treffen.
Hoe IV experts overheidsinstanties helpt
IV experts ondersteunt overheidsorganisaties met:
- Begeleiding bij de implementatie van veilige informatiesystemen en gegevensuitwisseling.
- Compliance-checks en audits om te zorgen dat de organisatie voldoet aan de AVG en andere relevante wetgeving.
- Trainingen en bewustwordingssessies voor medewerkers om risico’s van datalekken te minimaliseren.
- Advies over privacyvriendelijke samenwerking tussen verschillende overheidsinstanties.
Hoe IV experts kan ondersteunen bij privacyvraagstukken
IV experts helpt organisaties met praktische oplossingen om privacy te waarborgen en wet- en regelgeving na te leven.
Beleidsontwikkeling en compliance
Een goed privacybeleid is de basis van gegevensbescherming. IV experts helpt bij:
- Het opstellen en implementeren van privacybeleid dat past bij de unieke uitdagingen van zorginstellingen, onderwijsorganisaties en overheidsinstanties.
- Het uitvoeren van risico analyses om privacygevoelige processen in kaart te brengen en risico’s te beperken.
- Het waarborgen van compliance met de AVG en relevante sectorgerichte regelgeving, zoals de NEN 7510 in de zorg of de Wet open overheid (Woo) binnen de publieke sector.
Datalekpreventie en cybersecurity
Datalekken kunnen grote gevolgen hebben. Daarom biedt IV experts ondersteuning bij:
- Het identificeren en dichten van beveiligingslekken in systemen en processen, specifiek gericht op de gevoelige gegevens binnen de zorg, het onderwijs en de overheid.
- Het opstellen van duidelijke protocollen voor incidentmanagement en meldplicht datalekken, zodat organisaties snel en correct kunnen handelen bij een dreiging.
- Trainingen en bewustwordingssessies voor medewerkers, zodat zij privacy risico’s herkennen en voorkomen.
Data-anonimisering en minimalisatie
Niet alle persoonsgegevens hoeven altijd bewaard of verwerkt te worden. IV experts helpt bij:
- Het toepassen van technieken zoals anonimisering en pseudonimisering om gegevens beter te beschermen.
- Het opstellen en implementeren van richtlijnen voor bewaartermijnen, afgestemd op de wetgeving en sectorale behoeften.
- Advies over efficiënte en veilige gegevensopslag, zodat alleen de strikt noodzakelijke informatie behouden blijft.
Privacy by design en by default
Privacy moet ingebouwd zijn in systemen en processen. IV experts biedt ondersteuning bij:
- Het integreren van privacy vriendelijke technologieën in nieuwe en bestaande IT-omgevingen.
- Het beoordelen en optimaliseren van IT-systemen en databases om onnodige risico’s te minimaliseren.
- Advies over het implementeren van technische en organisatorische maatregelen die privacy vanaf de basis waarborgen.
Bewustwording en training
Privacy is niet alleen een kwestie van techniek, maar ook van mensen. Daarom biedt IV experts:
- Workshops en trainingen voor zorgprofessionals, docenten, ambtenaren en andere medewerkers, toegespitst op de uitdagingen binnen hun sector.
- Simulaties van datalekken en privacy-overtredingen, zodat organisaties hun respons kunnen testen en verbeteren.
Of bel direct 085 27 37 183 voor contact met een consultant.
Vragen over consultancy
Absoluut, bij IV experts houdt onze betrokkenheid niet op na het afronden van het consultancytraject. We bieden verschillende mogelijkheden om de continuïteit van uw informatievoorziening te waarborgen. Van periodieke check-ins tot kennissessies en hulp bij specifieke vragen. Zo blijft jouw organisatie ook na het traject optimaal functioneren.
We stellen samen doelstellingen op, zodat we naar een concreet resultaat werken. Zo maken we mensenwerk meetbaar.
We beginnen met luisteren: wat zit er achter de weerstand? Daarna betrekken we sleutelfiguren vroegtijdig en zorgen we voor heldere communicatie. We maken het 'waarom' van de verandering concreet en tonen de meerwaarde in de praktijk. Dat doen we op een manier die past bij je team of organisatie: bijvoorbeeld door een presentatie, een open gesprek of een workshop. Zo bouwen we draagvlak en verkleinen we de afstand tussen beleid en uitvoering.
We zorgen dat kennis niet alleen bij ons blijft. We werken samen met je team, leggen duidelijk uit wat we doen en waarom. Dit documenteren we ook voor je. Daarnaast geven we praktische trainingen, kennissessies of workshops op maat, zodat je medewerkers zelfstandig verder kunnen.
Meer weten over consultancy voor jouw organisatie?
Plan vandaag nog een vrijblijvend adviesgesprek en zet de eerste stap naar een efficiënt en effectief informatiemanagement.