Ben je op zoek naar blogs over een specifiek onderwerp? Kies jouw tag.
SLA's en DAP's? Die hebben wij toch niet nodig…?
Rondom het gebruik en beheer van de Informatievoorziening (IV) zijn veel partijen bezig in veel verschillende rollen en vanuit allerlei belangen....
Meer lezenProactief functioneel beheer; richt je op je cirkel van invloed!
Proactief zijn, het staat in elke functieomschrijving en vacature van een functioneel beheerder en hoogstwaarschijnlijk zal ook elke functioneel...
Meer lezenStakeholdermanagement
Vanaf een mooi zonnig Curacao en na 2 dagen leren kennen van een prachtige onderwaterwereld. Heb ik nog wat belangrijke zaken meegenomen die voor het...
Meer lezenFunctioneel Beheer en de grenzen van haar dienstverlening
Om meteen duidelijk te zijn: Functioneel Beheer heeft een belangrijke, dienstverlenende rol m.b.t. de informatievoorziening aan de business. Dus ja:...
Meer lezenHet U-model van functioneel beheer
In de vakgebieden Functioneel Beheer en Informatiemanagement wordt de laatste tijd steeds meer gerefereerd aan het 9-vlaks model van Rik Maes. In...
Meer lezenDe nut en noodzaak van business values
Als je werkzaam bent als Informatiemanager, Functioneel Beheerder, Change Manager of Product Owner krijg je vroeg of laat te maken met requirements....
Meer lezenFunctioneel beheer is een ongrijpbaar vakgebied
We zien in onze dagelijkse praktijk heel veel vacatures voor functioneel beheerders voorbij komen. Sommige zijn aardig helder en duidelijk, anderen...
Meer lezenVerleden, heden en toekomst van Functioneel Beheer: van 1e lijns incidenten naar IT-regie
De laatste jaren is het vakgebied functioneel beheer sterk in opkomst. Steeds vaker zijn er bedrijven en managers die de meerwaarde inzien van...
Meer lezenMaak winst met houding en gedrag
Veel functioneel beheerders zijn ontzettend servicegericht en dienstbaar. Dat zit in hun genen. Ook uit onze DISC-BiSL test blijkt dat de meeste...
Meer lezenSuccesfactoren Functioneel Beheer: positionering, mandaat en mensen
De symptomen van een niet goed gepositioneerde afdeling Functioneel Beheer zijn makkelijk te herkennen: Functioneel Beheerders worden vaak...
Meer lezenWat een prachtig vakgebied is het toch....
Vandaag alweer een dag vol met leuke dingen: een pitch doen voor een adviesopdracht rondom informatiemanagement, kandidaten zoeken (en hopelijk...
Meer lezen1e lijns helpdesk? Functioneel beheer!
Vanuit de historie is het simpel: de afdeling ICT is verantwoordelijk voor de 1e lijns helpdesk. Heb je problemen met je software of PC, dan bel je...
Meer lezen