Medicatieveiligheid moet beter: als IV-professional zorgen voor betere gegevensuitwisseling

“Goede zorg begint bij goede informatie. Die moet op het juiste moment bij de juiste zorgverlener beschikbaar zijn.” Aldus directeur-bestuurder van Patiëntenfederatie Nederland.

Veel zorgorganisaties beschikken over zorginformatiesystemen zoals EPD’s en ECD’s, maar deze systemen zijn vaak niet goed met elkaar verbonden. Informatie wordt niet automatisch gedeeld, bijvoorbeeld doordat patiënten geen toestemming geven. Of doordat informatie technisch niet uitwisselbaar is, door het ontbreken van landelijke standaarden. Het Informatieberaad Zorg werkt daarom aan een duurzaam zorginformatiestelsel.

Een zorginformatiestelsel is een samenhangend geheel van afspraken, standaarden en systemen die ervoor zorgen dat zorginformatie veilig, betrouwbaar en efficiënt kan worden vastgelegd, opgevraagd en uitgewisseld. Dit gaat dus om interoperabiliteit over domeinen, organisaties en systemen heen. Met als doel de zorg beter, betaalbaarder en toegankelijker te maken.

Sommige zorginformatiesystemen sluiten al goed aan op het stelsel, andere systemen zijn minder compatibel, waardoor gegevensuitwisseling moeizaam verloopt.

Veel zorgorganisaties zijn sterk afhankelijk van hun EPD/ECD-leverancier voor aansluiting op het zorginformatiestelsel. Want leveranciers bepalen vaak of en hoe standaarden worden geïmplementeerd, welke koppelingen mogelijk zijn en hoe snel innovaties worden doorgevoerd. Je kunt als IV-professional dus niet direct de technische beperkingen van leveranciers oplossen, maar je kunt wel degelijk regie pakken.

Bijvoorbeeld door in kaart te brengen waar zorginformatie vastloopt, welke systemen betrokken zijn en waar overdrachtsproblemen ontstaan. Zoek daarin ook de samenwerking met zorgprofessional om knelpunten bij hen op te halen. Gebruik dit als input om verbeteracties te initiëren en koppel dit terug aan je manager en leveranciers.

Dit kan jij doen:

Dit kan je doen om de gegevensuitwisseling te verbeteren en de transitie naar het zorginformatiestelsel te ondersteunen:

• Ga in gesprek met je leverancier en onderzoek of je leverancier aansluit, of voornemens is om aan te sluiten bij het zorginformatiestelsel.
• Het kan helpen om lijntjes uit te gooien naar andere zorgorganisaties die met dezelfde leverancier werken. Soms krijg je meer voor elkaar krijgen als je met een grotere groep bent.
• Onderzoek of er samenwerkingsverbanden of netwerken van zorgorganisaties zijn waarbij je kunt aansluiten, om zo samen op te trekken in de transitie naar het zorginformatiestelsel.
• Herijk je IV-visie en architectuur vanuit het grotere geheel: hoe alles samenhangt als één systeem in plaats van losse onderdelen.
• Werk aan datakwaliteit, standaardisatie en procesinrichting, zodat je datamanagement op orde is wanneer je leverancier aansluit bij het zorginformatiestelsel.

Samenwerking in een keten zoals het zorginformatiestelsel moet altijd gepaard gaan met aandacht voor privacy en veiligheid. Er moet een gezonde balans bestaan tussen samenwerking in ketens en maatregelen om privacy en veiligheid te waarborgen. En waar die balans ligt, is weer een onderwerp op zich. 

In onze balanscirkel vind je het thema 'ketensamenwerking en integratie' tegenover 'privacy en veiligheid'. Dat betekent dat deze twee thema's in balans moeten zijn. In ons e-book over de IV-balanscirkel beschrijven we per thema ook aandachtsgebieden en activiteiten die je helpen om dit goed in te richten en de juiste balans te vinden (en te realiseren).

In onze IV academy leer je alles over de aandachtsgebieden uit de IV-balanscirkel. En hoe je kan zorgen voor de juiste balans tussen onder andere ketensamenwerking en integratie en privacy en veiligheid. Zoek de opleiding of workshop die bij jou of jouw team past.