Vaak krijgen we de vraag welke activiteiten, werkzaamheden en taken nu horen bij een functioneel beheerder en hoe deze rol zich verhoudt tot de andere rollen in een organisatie zoals de servicedesk, keyusers, informatiemanagers, applicatiebeheerders en technisch beheerders. We hebben een poging gedaan deze activiteiten en werkzaamheden in één globaal overzicht te vangen en hiermee een helder overzicht te verschaffen van de rol van de functioneel beheerder.
Je kan hier het document inzien.