Vacature | Functioneel beheerder ANVA

Functioneel beheerder in de verzekeringswereld

We zijn op zoek naar een functioneel beheerder in regio Eindhoven. Een hele leuke rol met veel vrijheid en mogelijkheden. 

Je begeleid en ondersteund gebruikers bij het gebruik van de bedrijfsapplicatie ANVA. Je kent de applicatie en goed en je houdt je bezig met het onderhouden, verder inrichten en verbeteren ervan. Je bent verantwoordelijk voor de impact analyse van wijzigingen en je checkt continu de performance van ANVA.  Tickets van incidenten, gebruikersvragen en service verzoeken worden binnen het team toegewezen en opgepakt. Tickets die interessant voor jou zijn en waar je van kan leren mag je ook zeker aan jezelf toewijzen. Bij vragen weet je jouw collega's te vinden, maar jij vind het ook leuk om jouw kennis over te dragen. Met jouw team werk je projectmatig aan de vraagstukken die er zijn. Daar kijk je naar met een kritische blik en je bent niet bang om jouw input te leveren. Jouw eindgebruikers zijn niet alleen interne collega's, maar ook tussenpersonen en klanten die gebruik maken de applicatie. Jij zorgt ervoor dat de applicatie beschikbaar is voor hen en dat de applicatie blijft ontwikkelen. 

Jouw taken: 

• Inrichten, verbeteren en onderhouden van ANVA
• Tickets verwerken en behandelen
• Impactanalyses maken 
• Projectmatig samenwerken aan organisatievraagstukken
• Vertaalslag maken van de ANVA-applicatie naar de wensen van de eindgebruiker

  
Je werkt samen met jouw 4 teamgenoten van het Functioneel Beheer team. Je bent een goede sparringspartner en deelt jouw kennis met je teamgenoten, maar leert ook van hen. Zo voeg je waarde toe en draag je bij aan de ontwikkeling van het team. Het is belangrijk dat je analytisch sterk bent en je service gericht en proactief werkt. Je houdt er niet van om volgens een vast script te werken met vaste regels. Je kan vertrouwen op de kwaliteiten van jouw collega's en neemt verantwoordelijkheid. 
 

Dit heb je nodig:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau (door opleiding óf door ervaring)
• Kennis van ANVA en affiniteit met de verzekeringswereld
• Bij voorkeur in het bezit van een diploma Wft  Basis en Wft Schade Particulier (of bereid deze te halen)

Dit biedt de organisatie:
 

• 29 vakantiedagen 
• Reiskostenvergoeding
• Voordelig sporten
• Mogelijkheid om thuis te werken (met thuiswerkverdoeding)
• Collectiviteitskorting op zorgverzekering

Over de organisatie: 

De organisatie ontwikkelt zelf software op basis van open source. Het is een gezonde en groeiende organisatie waarbij ondernemerschap centraal staat. Een nuchtere organisatie met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en te leren. Het is een grote organisatie  met meerdere advieskantoren en  Op de werkvloer is er een warme cultuur waar gezelligheid met collega's onmisbaar is. Er wordt hard gewerkt om doelstellingen te bereiken en collega's staan voor elkaar klaar! 

Word jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct via het sollicitatieformulier.

Heb je vragen of ben je benieuwd naar andere mogelijkheden? Neem dan contact op met Damaris.